為進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)質(zhì)量,不斷推進(jìn)勞動(dòng)競賽活動(dòng)走深走實(shí),近日,內(nèi)江管理處扎實(shí)開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)自查自糾行動(dòng)。
一是對(duì)儀容儀表進(jìn)行自查,要求收費(fèi)人員規(guī)范穿戴工作服、佩戴工作證上崗,在崗作業(yè)時(shí)堅(jiān)持使用服務(wù)手勢和文明用語,持續(xù)擦亮窗口形象;二是對(duì)標(biāo)競賽要求做好查漏補(bǔ)缺,以公司收費(fèi)稽查勞動(dòng)競賽考核細(xì)則為標(biāo)準(zhǔn),對(duì)日常工作進(jìn)行梳理,落實(shí)改進(jìn)措施和責(zé)任人員,持續(xù)提升工作效能。
下一步,內(nèi)江管理處將嚴(yán)格執(zhí)行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)相關(guān)規(guī)定要求,不斷強(qiáng)化日常監(jiān)督檢查,著力推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量再提升。