資陽管理處開展現金車道紙票改電票運營培訓
2021.07.29作者：資陽管理處 雷亞玲 分享到：
為強化收費員對現金車道紙票改電票運營工作認知，進一步清晰該項工作操作流程，7月28至29日，資陽管理處利用線上、線下等方式，組織站管人員、收費業務骨干開展現金車道紙票改電票運營培訓。
培訓組織大家觀看了現金車道紙票改電票運營培訓APP介紹教程；逐項解讀了紙票改電票項目背景、項目方案、運營系統、客戶服務相關內容；重點講解了二維碼提取憑據、開票流程操作內容，并用微信掃一掃或微信票根小程序進行實操，促使大家進一步掌握開票操作流程。
通過培訓，員工們掌握了現金車道紙票改電票運營知識。下一步，資陽管理處將針對一線收費員持續開展紙票改電票運營培訓，為今后紙票改電票工作順利開展打下堅實基礎。