提升窗口服務水平 規范收費業務操作——成都管理處開展夜間收費專項稽查
2021.08.31作者：成都管理處 劉城辰
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為進一步嚴肅工作紀律、規范收費業務操作，近日，成都管理處開展夜間收費專項稽查。
檢查組圍繞轄區各收費站收費人員儀容儀表、優質文明服務、疫情防控、綠通車輛查驗、夜間安全管理等方面進行重點稽查，并以隨機抽問的方式，考察收費員對業務知識及政策新規的熟知程度。針對檢查中發現的問題，檢查組要求相關人員及時整改，并將進行不定期檢查。
下一步，成都管理處將不斷細化內部稽查內容，構建稽查工作長效機制，確保收費工作穩步推進。
