成渝高速椑木收費站多舉措提升服務質量
2021.09.10作者：內江管理處 鐘曉峰
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為進一步提升司乘出行滿意度，更好服務廣大民眾出行，日前，成渝高速椑木收費站采取多項措施切實提升收費環境和服務質量。
一是加強收費服務，要求上崗人員堅持使用文明用語和服務手勢，規范化、標準化開展收費作業，主動為司乘排憂解難，做好高速延伸服務；二是美化出行環境，加強日常衛生保潔，增加收費車道、收費崗亭、標志標牌、邊溝等區域的清掃頻次，隨時清撿掉落垃圾，努力營造良好收費環境；三是亮化窗口形象，持續開展亮化工程，實時跟進收費島修補、隔離墩粉刷等小修工程，進一步提升站容站貌。
