為進(jìn)一步規(guī)范日常收費(fèi)工作,全力沖刺年度目標(biāo)任務(wù),12月21日,成都管理處開展收費(fèi)業(yè)務(wù)檢查工作。
檢查組一行通過現(xiàn)場(chǎng)查看、資料查閱、交流探討等方式,分別對(duì)車輛稽核、貨車治超管控、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)等項(xiàng)目進(jìn)行逐一檢查。針對(duì)檢查結(jié)果,檢查組要求,一是要抓好堵漏增收專項(xiàng)工作,加強(qiáng)大數(shù)據(jù)核查和工單跟蹤,嚴(yán)厲打擊偷逃通行費(fèi)行為;二是要抓好出入口治超管控,加大對(duì)貨車違法超限超載運(yùn)輸行為的檢查力度,引導(dǎo)司機(jī)合法裝載運(yùn)輸,保障道路交通安全;三是抓好員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),及時(shí)組織學(xué)習(xí)相關(guān)政策性文件,切實(shí)提高全員業(yè)務(wù)操作能力,樹立良好窗口形象。
下一步,成都管理處將持續(xù)強(qiáng)化收費(fèi)業(yè)務(wù)管理舉措,堅(jiān)持以查促改,切實(shí)提升收費(fèi)業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)效。