2022年1至12月,廳高管局根據《四川省高速公路安全和服務質量考評辦法》及其配套指南要求,對成渝高速內江段進行了安全和服務質量考評,內江管理處以不扣分的優秀成績獲得廳高管局高度認可。
為加強營運管理,提升服務形象,內江管理處強化內部管理,夯實發展基礎,從三方面發力提高考評成績。,一是要認真對標自檢,逐一對照考評細則進行自查自糾,發現問題及時整改,爭取以最優形象迎接考評;二要是關注路容路貌,加強日常保潔清掃,規范進行綠化剪枝,科學養護橋涵路面,切實美化路域環境;三是要擦亮窗口形象,以開展業務培訓、做好內部監督、強化服務理念、做好延伸服務為著力點,不斷提高收費窗口和服務(停車)區溫馨驛站的服務質量和水平。
下一步,內江管理處將繼續內強素質、外樹形象,以高質量道路通行環境和高水平服務質量護航司乘人員平安出行。