近期,成渝高速各服務(wù)(停車)區(qū)多措并舉應(yīng)對(duì)大風(fēng)及雨霧天氣,積極向司乘人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
一是對(duì)長(zhǎng)時(shí)間停留在區(qū)內(nèi)車輛進(jìn)行逐車詢問并登記,關(guān)心、關(guān)懷司乘人員安全及休息情況;二是場(chǎng)區(qū)內(nèi)設(shè)置咨詢服務(wù)臺(tái)提供路線及路況咨詢,并長(zhǎng)期提供外用藥品和消毒酒精、手機(jī)充電設(shè)備、24小時(shí)免費(fèi)開水等服務(wù),盡最大可能為過往司乘提供便利;三是耐心引導(dǎo)過往車輛,做好大型貨車、危化品車輛廣場(chǎng)停放工作,保障服務(wù)(停車)區(qū)道路運(yùn)輸環(huán)境安全暢通。
下一步,成渝分公司將不斷創(chuàng)新服務(wù)(停車)區(qū)工作新措施,全面提升“窗口”形象,展示高速公路服務(wù)(停車)區(qū)新形象、打造高品質(zhì)服務(wù)品牌。