為向司乘人員提供優質高效的高速出行服務,內江管理處加強完善道口安全保暢工作,提高車道通行效率。
一是做好統籌研判,以安全保暢為第一要務,進一步完善各類應急處置預案,遇到突發情況及時上報,安全有效應對各類突發事件。二是加強現場巡查,站管堅持值守收費現場,做好車輛疏導和政策解釋工作,防止長時間擁堵,提高道口通行效率。三是狠抓文明服務,要求員工用好文明用語,完善便民服務,充分展示良好窗口形象。四是強化隱患排查,對各收費站機電設備、夜間金庫、消防設施進行拉網式檢查,發現問題及時處置,切實筑牢收費管理安全生產防線。