資陽管理處開展“票根”小程序使用宣傳活動
2024.03.25作者：資陽管理處 孫勤 分享到：為切實推進“我為群眾辦實事”實踐活動，近日，資陽管理處轄區各收費站廣泛開展微信“票根”小程序使用宣傳活動。
為使司乘人員能夠快速熟悉并掌握“票根”小程序的使用方法，收費人員耐心地向司乘人員講解ETC的工作原理、工作流程以及通行記錄查詢等問題，并全程指導司乘人員運用“票根”小程序完成賬戶注冊、車輛信息綁定、通行記錄查詢、發票開具等操作流程。在收費員的幫助下，司乘人員詳細了解了電子“票根”小程序，消除了ETC車輛開票難、繳費明細查詢不便的顧慮。
下一步，資陽管理處將持續拓展服務類型、延伸服務功能，切實為廣大司乘人員提供優質的服務保障，以實際行動將文明服務內化于心、外化于行。