8月7日,成渝分公司與四川省交通運輸綜合行政執法總隊第一支隊聯合召開2024年第三季度安全與服務質量評價工作座談會。成渝分公司黨委委員、副總經理鄧勇,黨委委員、副總經理楊浩出席會議。
會議全面深入地總結了2024年二季度成渝高速安全和服務質量評價工作開展情況,并組織成渝分公司各管理處從日常工作中的不同角度分享了業務管理經驗。會上,服務質量考評組對成渝分公司考評成績予以肯定,并就需改進情況進行了剖析。
會議強調,一是要持續強化責任意識,抓細抓實每一個安全環節,加大對安全設施的隱患排查和維護力度,確保道路硬件設施始終處于良好狀態;二是要著重強化安全培訓,依托應急演練、宣傳宣講、專題培訓等載體豐富培訓形式、提升培訓實效,確保全員樹牢“安全第一”理念;三是要著力突出需求導向,不斷優化服務流程,注重窗口服務細節,強化優質文明服務意識,竭力為廣大司乘提供溫馨周到的服務,營造和諧有序的高速通行環境;四是要充分激發協同工作動能,加強各單位之間的協作與溝通,充分發揮“一路三方”聯勤聯動作用,形成工作合力,努力營造“路暢人安”的道路出行環境,積極回應公眾美好出行期盼。
此次會議為成渝高速下階段安全和服務質量考評工作明確了重點,也為持續提升安全保障和服務水平奠定了堅實的基礎。
四川省交通運輸廳高速公路交通執法第一支隊各大隊、成渝分公司相關人員參加會議。