為激發工作活力,增強員工建功立業本領,內江管理處持續高質量開展收費崗位勞動競賽活動。
一是定期召開收費業務討論會,通過交流分析、研討調研等措施不斷總結收費管理中存在的不足,針對性補弱增強,進一步提升業務能力;二是強化收費稽查,通過后臺稽核和現場檢查的形式,嚴把收費作業流程關,切實堵塞管理漏洞;三是扎實開展談心談話,了解員工工作情況和心理狀態,以正向激勵的形式充分調動員工積極性,努力提升勞動競賽的質量和水平;四是轉變工作作風,提高服務質量,努力提升司乘通行滿意度,牢固樹立良好窗口形象。
下一步,內江管理處將繼續圍繞 “賽技能、強素質、當先鋒”勞動競賽主題,不斷總結經驗,補齊短板,凝聚合力,爭創佳績,著力推動收費運營管理水平再上臺階。