成渝高速椑木收費(fèi)站繼續(xù)推進(jìn)勞動競賽活動
2022.08.05作者：內(nèi)江管理處 付朝德 分享到：為充分調(diào)動廣大職工的工作積極性和干事熱情，助推公司經(jīng)營目標(biāo)完成，成渝高速椑木收費(fèi)站切實(shí)加強(qiáng)站務(wù)管理，努力提升窗口形象，從三方面發(fā)力繼續(xù)推進(jìn)勞動競賽活動。
一是強(qiáng)固理想信念，通過站務(wù)會、班務(wù)會以及一對一的思想教育等途徑，與員工交流談心，促進(jìn)思想血液循環(huán)，鞏固思想陣地建設(shè)，進(jìn)一步激發(fā)員工工作熱情；二是推進(jìn)稽查增收行動，依托大數(shù)據(jù)大力開展收費(fèi)數(shù)據(jù)稽核，加強(qiáng)對降類車、綠通車、臨免車的現(xiàn)場查驗(yàn)工作，著力維護(hù)公司權(quán)益；三是提高服務(wù)質(zhì)量，依托錄像回放、現(xiàn)場檢查、實(shí)時(shí)監(jiān)控等舉措，掌握員工文明手勢、文明用語、微笑服務(wù)等工作情況，同時(shí)以“服務(wù)優(yōu)”帶“業(yè)務(wù)差”的師帶徒模式，營造創(chuàng)優(yōu)爭先的良性競爭氛圍，推動服務(wù)質(zhì)量提升。
下一步，收費(fèi)站將圍繞“賽技能、強(qiáng)素質(zhì)、當(dāng)先鋒”勞動競賽活動主題，不斷夯實(shí)基層管理、不斷精進(jìn)業(yè)務(wù)技能、不斷提高窗口形象。